Условия возврата
ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Вы можете вернуть не подошедший или непонравившийся Вам товар в течении 14 (четырнадцати) дней с момента приобретения.
Возврат товара осуществляется в пункте самовывоза в ТК Невский по адресу пр.Большевиков дом 18 лит. А магазин 2-110 (после предварительного согласования даты Вашего приезда) или почтовым отправлением (адрес для возврата высылается на Вашу эл.почту или на WhatsApp).Возврат денежных средств осуществляется в магазине с предъявлением документов удостоверяющих личность, тем же способом, каким производилась оплата(т.е. если Вы покупали товар за наличный, то возврат производится также наличными деньгами.
Если Вы оплачивали банковской картой-то сумма возвращается на банковскую карту и т.д. На весь товар предоставляется 2-х недельная гарантия. В случае обнаружения заводского брака, при возврате на обмен необходимо полностью сохранить товарный вид, целостные бирки,упаковку и т.д. (иными словами вернуть товар Вы можете только в том виде, в котором его приобрели).
В соответствии с Законом «О Правах Потребителей» Вы имеете право на возврат товара по любой причине в течении 14 дней со дня покупки. Необходимо чтобы одежда и/или обувь не были в употреблении и был сохранен его первоначальный вид(наличие всех бирок и ярлыков, упаковка и т.д.).Только при соблюдении этих условий Вам будет возвращена его стоимость, за вычетом наших накладных расходов.
ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОДОШЕЛ РАЗМЕР
Если после того, как Вы получили товар и примерили его Вам не подошел размер, Вы можете обменять не подошедший Вам размер на другой.
Для этого Вам нужно написать письмо по адресу www.brutallavka@gmail.com или на WhatsApp по номеру +79219443903 и сообщить следующую информацию:
- номер Вашего заказа;
- сообщить артикул и размер товара который желаете обменять, а также -на какой размер Вы хотите сделать обмен;
- Ваши контактные данные (телефон,e-mail) и время, удобное для связи.
Обмен возможен при условии:
- если товар не был в употреблении и не утратил «товарный вид»;
- наличие данного товара у нас на складе (г.Санкт-Петербург) или возможности заказа со склада производителя; - ВАЖНО!!!
Возврат товара подразумевает Ваше согласие взять на себя затраты по пересылке до Санкт-Петербурга и обратно, а также тщательно упаковать товар.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.